本知识内容仅适用 HarmonyOS 4.X及以下系统版本 ,HarmonyOS 5及以上系统版本请参考华为手机/平板收到通知,状态栏不显示应用图标排查。
状态栏(通知栏)不显示QQ图标
请您按以下步骤进行故障排查:
进入设置>通知和状态栏>状态栏,打开显示通知图标的开关。(仅适用于HarmonyOS3.0及以上版本)
系统设置中打开QQ的“允许通知”开关:进入设置 > 通知和状态栏(通知)> QQ,打开允许通知后,点击进入通知栏显示QQ图标,打开允许通知开关,关闭“静默通知”,打开“锁屏通知”和“横幅通知”开关。
关闭状态栏的一些其他通知:当状态栏通知图标过多,会自动屏蔽一些三方应用的通知图标,关闭一些通知即可正常显示。
QQ图标显示一段时间后消失
您可以按以下方法进行故障排查:
保持QQ后台运行
QQ应用卡片加锁
进入最近任务界面,下拉QQ应用卡片或点击QQ任务右上方的锁头图标加锁。
将QQ设置为手动管理
进入手机管家/平板管家>应用启动管理(启动管理),关闭QQ的自动管理开关,并在弹框中打开允许自启动,允许关联启动,允许后台活动开关。
请您关闭QQ重新打开尝试。
若仍没有解决,建议您向QQ反馈此问题,反馈路径:QQ > 左上角头像 > 设置 > 关于QQ与帮助 > 反馈。