为进一步完善本地生活服务生态,视频号团购已于近期正式推出官方团购管理工具——“来客旺店”小程序。该工具为视频号商家提供从店铺开通、团购上架到短视频/直播挂载的一站式服务,是视频号POI团购及官方团购功能的唯一指定入口。目前,该工具已面向全国全品类商家开放入驻申请。
一、入驻资质与准备材料
拟入驻商家需提前备齐以下资料,以确保申请流程顺畅:
营业执照(公司或个体工商户均可)及食品经营许可证(餐饮类必备);
法人身份证正反面照片;
法人手机号及常用邮箱;
门店门头照1张、店内环境照1张;
对公或对私收款账户(支持法人收款,亦可授权非法人账户);
至少一个团购套餐示例(含图片、套餐明细、原价、售价);
门店定位(通过聊天窗口发送位置);
银行卡照片。
同时,商家需提前完成视频号账号的创建(如尚未开通),以便后续绑定团购功能并挂载内容。
二、入驻操作流程
唯一官方入口:某信搜索“来客旺店”小程序,切勿通过任何第三方链接或非官方渠道操作。
具体步骤:
登录授权:进入“来客旺店”小程序,使用拟绑定的某信号登录,并授权绑定对应的公众号及视频号;
提交开店申请:在【个人中心】点击【我要开店】,按提示上传上述资质材料;
平台审核:餐饮类商家审核周期约为1-3个工作日,其他行业因地区差异约为3-10个工作日。审核进度可通过V信“服务通知”或小程序内查询;
店铺装修与团购上架:审核通过后,商家可通过小程序【店铺】板块自主装修页面、配置团购套餐及营销活动;
内容挂载:在发布短视频、直播或图文时,添加“店铺位置”即可挂载团购链接,实现流量转化。
三、核心运营功能与支持
“来客旺店”为商家提供丰富的营销工具,包括但不限于:
套餐分层策略:支持设置引流款、爆款、稳价款,满足不同消费场景;
消费红包裂变(新客红包、群红包、满减红包);
爆店营销(支付后跳转、红包、储值等);
秒杀、拼团、0元体验次卡、社群接龙等多样化玩法;
支持矩阵账号运营,同一门店可授权多个视频号同时挂载POI团购。
四、适用行业范围
目前“来客旺店”已覆盖本地生活全品类,包括但不限于:
餐饮(各类美食);
购物(商场、数码家电、家居建材、母婴等);
生活服务(家政、保洁、婚庆、美容美发、装修等);
娱乐休闲(KTV、影院、棋牌、亲子等);
运动健身(健身中心、游泳馆、瑜伽、舞蹈等);
汽车服务(加油站、充电站、维修保养、驾校等);
酒店宾馆(公寓、度假村、农家院等);
旅游景点(公园、动物园、纪念馆等);
文化场馆(博物馆、科技馆、图书馆等);
银行金融、房产小区等。
五、常见政策与规则说明
粉丝门槛:无粉丝数量要求,0粉即可挂载团购;
平台抽佣:目前视频号团购不收取任何佣金;
提现手续费:标准费率为0.6%(即千分之六);
内容修改:商家可随时通过“来客旺店”后台自主更新套餐内容及店铺页面;
视频拍摄建议:建议围绕门头、产品细节、服务过程、客流人气四个维度制作内容,以提升转化效果。