广电升卿卡
本地归属地
29元192G流量
免费办理
电信藤枝卡
首月免月租
19元80G流量
免费办理
广电蛇年卡
流量可结转
29元99G流量
免费办理
流量卡办理营业厅
免费办理
更多套餐等您挑选
立即查看
电信营业厅App销户指南：线上注销流程与预约注意事项解析
2025年3月18日 上午12:36
•
行业资讯 •
阅读 164
本文详细解析中国电信APP线上销户全流程，包含身份验证、退费处理、电子签名等操作步骤，并说明合约解约、异地办理等注意事项，提供完整的移动端销户解决方案。
中国电信营业厅APP销户指南
目录导航
一、线上注销前置条件
二、APP销户操作流程
三、预约注意事项
一、线上注销前置条件
通过中国电信APP办理销户需满足以下要求：
账户无欠费且套餐非合约期状态
已解绑所有第三方平台(银行/支付类APP)
完成通讯录/短信等数据备份
确保手机可正常接收验证码
二、APP销户操作流程
登录中国电信APP，搜索栏输入”销户”进入自助销户页面
选择”手机销户”选项，完成活体认证与身份证上传
填写退费账户信息(支持支付宝/银行卡)
电子签名确认销户协议
等待1-3个工作日审核，收到10001确认短信即生效
完成操作后原卡插入手机显示无信号即为注销成功。
三、预约注意事项
办理过程中需特别注意：
合约套餐需提前30天申请解约
预存话费需预留3-5天退款周期
异地号码需回归属地APP办理
保留注销成功的短信凭证至少3个月
若遇系统审核失败，可通过工信部公众号提交申诉工单。
服务提示
建议在工作日9:00-18:00进行操作，避免月末系统结算期办理。销户后原号码将进入90天冷冻期，期间不可重新申请启用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/261506.html
APP操作指南合约解约电信销户线上注销退费处理
生成海报