:::
首頁
業務資訊
超商取票
輸入資料有誤，請依下方提示檢查後重新填寫。
業務資訊
大學生優惠措施購票
大學生優惠措施購票及乘車須知
行政院通勤月票
公共運輸常客優惠回饋基北北桃(含基隆市)生活圈桃竹竹苗(含桃竹竹、竹竹苗、竹竹)生活圈中彰投苗(含臺中市、彰化縣、南投縣)生活圈雲林生活圈嘉義生活圈嘉嘉南高屏(含臺南市、高雄市、屏東縣、南高屏、嘉嘉南)生活圈北宜(含宜蘭縣)生活圈花蓮生活圈臺東生活圈臺灣鐵路觀光地圖TPASS
社福卡點數乘車
社福卡點數乘車須知社福卡點數搭乘臺鐵列車
車票類型與價格
一般票券定期票月台票自動售票儲值卡票價表
購票/取票說明
訂票期程表網路購票APP購票車站購票/取票超商取票語音訂票親子座連假加班實名制花東地區實名制原住民族歲時祭儀車票預訂服務
騰雲座艙
騰雲座艙訂票須知騰雲座艙餐點介紹騰雲座艙限定台鐵便當介紹騰雲座艙團體包租車廂
花東會員優惠
花東會員優惠措施
退/換票
線上換票個人票團體票定期票
電子票證乘車
多卡通電子票證乘車營運規定各票證乘車證明查詢系統常客優惠方案嗶乘車
TR-PASS
TR-PASS使用須知
交通聯票
交通聯票購票指南
信用卡付款
信用卡付款說明
行動(條碼)支付購票
行動(條碼)支付購票使用規定
網路訂票預訂便當
網路訂票預訂便當公告
循環餐盒
循環餐盒訂購資訊
時刻表下載
定期行駛列車時刻表
託運規範
行李/包裹託運包裹及貨物運送契約
自動存物箱寄存服務
自動存物箱服務說明
運費說明
包裹運費率其他費用損害賠償
乘車規範
旅客運送契約隨身行李(寵物)規定
遺失物公告
遺失(留)物處理原則各站聯絡窗口、Q&A
停車場收費標準
停車場收費標準一覽表
無障礙空間說明
設施配置服務專線作業要點
仲夏寶島號
列車介紹
超商取票
最後更新時間：2026/04/06
超商購票服務流程與說明
購票流程
至各超商門市多媒體機(KIOSK)查詢票券
選擇搭乘列車
選擇票種並列印單據
付款並取票
115年3月3日生效
提供訂票服務超商：統一超商、全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商。
系統開放時間：24小時
超商開放訂票期間：
乘車前四週（二十八天）開始預訂，即週一可預訂至四週之後的週一期間內之乘車票，但每逢週五可多預訂二天至四週後之週日乘車票（即逢週五可預訂至四週後之週五、六、日之乘車票）。如因不可抗力、國定假日或特殊情事需調整開放時間，本公司將另行公告。
乘車當日可預訂開車前30分鐘以上之車票，並於10分鐘內至超商櫃台付款並取得乘車票。
國定假日或連續假期調整開放訂票期間，另行公告。
超商可發售車票：一般列車、兩鐵列車、實名制列車及郵輪式列車之現金取票及已完成網路付款之車票取票。
請使用各門市多媒體機，依操作指示輸入訂票資料及身分證字號或護照號碼（自乘車日115年3月3日起(開放訂票首日為2月3日)，每個身分證字號或護照號碼每人每天限訂9張），訂票成功並列印出白色繳費單後，於10分鐘內至櫃台以現金付款取得車票，逾時請以「訂票查詢」方式查詢訂票代碼後重新操作取單。
訂購自強號-普悠瑪列車「桌型座位」，乘車日前（含）3天以上，一次限預訂4張或8張。
郵輪式列車請以「車次」訂「單程票」方式，輸入日期、張數、起訖站、車次訂票。
因超商僅為代售車票，不受理換票服務，旅客因行程變更，原已預訂並完成取票之車票，欲變更其他乘車日期、車次或車種時，請至車站窗口換票。
訂票後如訂票資料未即時傳送無法立即取票時，多媒體機可列印訂票資料單，請稍後再取票。取票截止期限均依現行規定方式辦理（1.訂票後應於2日內完成付款取票，如訂票日距乘車日2日內者，最遲應於乘車日前1天完成付款取票。2.乘車當日可預訂開車前30分鐘以上之車票，並於10分鐘內至超商櫃台付款並取得乘車票。）
其他未盡事宜，依本公司現行訂票取票公告規定辦理。
超商代售已完成訂票、網路付款旅客取票流程與說明
超商取票流程
至超商門市多媒體機(KIOSK)查詢票券
列印單據
至櫃檯付款並取票
臺鐵公司開辦超商代售已完成訂票、網路付款旅客取票方式說明表
取票地點
營業/取票時間
服務費
退票時間及說明
統一超商
24小時
8元/每張
7:00~23:00 限統一發售車票
全家便利商店
24小時
7:00~23:00 限全家發售車票
萊爾富超商
24小時
7:00~23:00 限萊爾富發售車票
OK超商
24小時
7:00~23:00 限OK發售車票
超商可發售車票：一般列車、兩鐵列車、實名制列車及郵輪式列車之現金取票及已完成網路付款之車票取票。
使用超商取票旅客，請務必於訂票取票期限截止日前完成取票，逾時系統將取消訂票紀錄。
超商取票請使用各門市多媒體機，依操作指示輸入身分證字號、取票代碼並選擇票種，列印出條碼繳費單後，請於10分鐘內至櫃台付款並取得乘車票，逾時該次交易取消，需重新操作取單。乘車票如有列印不清晰情形，應請門市人員立即處理。
退票請於發車30分鐘前至原代售業者處所辦理，或於發車前至臺鐵各電腦售票站辦理。
超商退票請使用各門市多媒體機，依操作指示輸入車票資訊，列印出條碼憑證單後，請於10分鐘內併同車票至櫃台由店員收回車票，取回扣除退票手續費後之退票款，逾時該次交易取消，需重新操作取單。
以網路付款系統付款取票後，欲辦理退票，請於發車30分鐘前持原代售車票至原業者處所辦理，或持原信用卡及車票於發車前至臺鐵各電腦售票站辦理。
車票退票手續費依本公司現有退票規定辦理，代售業者不另向旅客收取退票服務費。
海上颱風警報期間持超商取票之車票旅客，請至臺鐵各車站辦理退票，免扣退票手續費。
超商代售之車票辦理退票時，原支付之取票服務費不予退還。
超商不提供乘車變更換票，請至車站窗口辦理。
旅客得憑車票至車站服務台或售票窗口開立「購票證明單」，以一次為限。換、退票時應併同原開立「購票證明單」辦理。
分次取票請至本公司車站或超商辦理(同一訂票代碼分開取/退票，需等10-15分鐘程序作業時間)。
相關須知說明
超商取票/訂票查詢須知(115年1月1日生效)（ PDF ）
超商購票須知(115年3月3日生效)（ PDF ）
超商退票須知(115年1月1日生效)（ PDF ）